FANC behaalt de norm voor kwaliteitsmanagement
FANC is sinds kort (12/2008) de trotse eigenaar van een ISO 9001 certificaat. Deze norm voor kwaliteitsmanagement en kwaliteitsborging toont de kwaliteitsbekommernis van het FANC in zijn dienstverlening, de zorg rond gestructureerd en efficiënt werken, en het continue verbeteren.
Zoals bepaald in de norm, gaan we ook op regelmatige basis de tevredenheid van onze betrokken stakeholders meten om onze werking te verbeteren en dus nog beter in te spelen op dienstverbetering.
9 December 2008
